1. A megrendelés összeállítása, a termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét.
2. A Kosár használata
Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheti rendelése helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthat, javíthat is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
3. Regisztráció
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy dönt, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra.
Ezt követően lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne belépni, új vásárlóként kíván regisztrálni vagy regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási- és szállítási címét.
4. Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
5. A rendelés elküldése
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel vagy MPL futárszolgálat), valamint fizetési módot (banki átutalás/előre utalás, vagy készpénz/utánvét). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.
6. A megrendelés visszaigazolása
A megrendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
Minden megrendelésről e-mailen visszaigazolást küldünk. A megrendelés feladását követően egy automatikus e-mail üzenetet kap a rendelés beérkezéséről, ezt követően egy másikat a várható szállítási időpontról. Amennyiben telefonon szeretne egyeztetni, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat: 06-30-9004900.
7. Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra (előre utalás) és személyes, készpénzben történő fizetésre (utánvét). Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.
8. Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása a Magyar Posta ZRt. által üzemeltetett MPL futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a Webáruház ismerteti a pénztár-folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon: 06-30-9004900.
Ha a Webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, erről a megrendelőt haladéktalanul tájékoztatja.
A szállítási díjak a „Szállítási feltételek” menüpontban tekinthetők meg:
http://pegperego.shoprenter.hu/egyeb_informaciok_6
9. Megrendelés módosítása, törlése
A Webáruház a rendelés teljesítésének megkezdéséig fenntartja a lehetőséget a vásárló számára, hogy rendelését visszavonja.
A rendelés visszavonására csak személyesen vagy az "Elérhetőségek" menüpont alatt található elérhetőségeink valamelyikén keresztül van lehetőség.
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailen keresztül kerülhet sor.
10. A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.
11. Elállás a szerződéskötéstől
A Webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő az általános szerződési feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
12. Reklamációs ügyintézés
Ön a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
P & L Co. Bt.
Cím: 2100 Gödöllő, Béri Balogh Ádám u.26
Telefon: 06-30-9004900 (normál díjszabású)
E-mail: info@pegperego.hu
